Star Volkswagen üzerinden verdiğiniz siparişler, ürünlerimizin güvenli bir şekilde tarafınıza ulaştırılması için titizlikle hazırlanmakta ve belirtilen kargo şartları çerçevesinde gönderilmektedir.
1. Teslimat ve Kargo Bilgileri
- Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 16:00'a kadar, Cumartesi günleri ise saat 11:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
- Kargo Ücreti: Gönderimler standart olarak alıcı ödemeli (karşı ödemeli) olarak gerçekleştirilmektedir.
- Teslimat Süresi: Kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak gönderileriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmaktadır.
2. Garanti Koşulları
- Satışa sunduğumuz tüm ürünler, üretim hatalarına karşı firmamızın garantisi altındadır.
- Çıkma parça veya kullanılmış ürünlerde garanti kapsamı, ürün açıklamasında belirtilen süre ve şartlar dahilindedir.
- Montajı uzman teknik servisler veya yetkili ustalar tarafından yapılmayan parçalar, kullanım ve montaj hataları nedeniyle garanti kapsamı dışında kalabilir.
3. Alıcının Sorumlulukları
Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Taşıma sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünler için kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturmanız, iade ve değişim süreçlerinin hızlı ilerlemesi açısından zorunludur.
4. İletişim Bilgileri
Firma Adı: Star Volkswagen
Adres: Ostim, Yıldız Sanayi Sitesi D:4 Blok No:25, Yenimahalle - Ankara
Telefon: 0312 354 40 48
Anasayfa 
Hemen Ara 
İletişim 
